初めて店舗に行かずにクルマを購入しましたが、手続きがスムーズでとてもよかったです。

これまでにクルマの購入経験は2度ありましたが、今回のようなオンライン購入は初めての体験でした。

子どもが6月に生まれたのをきっかけに、夏頃から軽自動車から普通車への買い替えを検討しはじめました。

秋ごろから本格的に探しはじめ、YouTubeで車について調べていたときにBUDDICAを知りました。

「普通車 リセール」で検索をかけ、車に詳しくないのでさまざまな人の動画を参考にしながらどのクルマにしようか迷っていました。

YouTubeで車種名を検索しているうちにBUDDICAに辿り着きました。

最初は「少しうさんくさいかな？」と思ったのですが、逆に気になって動画を見てみました。

ちょうどビッグモーターの件でメディア露出が増えていたタイミングでもあり、それ以降は定期的にYouTubeを視聴するようになりました。

ネットの一括査定では、よく電話がかかってくることが多いですが、バディカダイレクトはしつこくなく、いい意味であっさりしていたのがよかったです。

最初から多少の傷があるのは想定内だったので、特にネット購入への不安もありませんでした。

移動手段として使えれば問題なかったので、シンプルでわかりやすい対応が決め手になりました。

複数の方とやりとりしていたため、売却が決まった後も別の買取担当から「売却どうされますか？」と連絡が来たことがありました。

→ 社内での横の連携が少し不足していると感じた部分です。

手続き自体は簡単で、必要な書類を淡々と揃えるだけだったので、難しさはありませんでした。

郵送で全て完結できたのは、とても便利でよかったです。

• ネットで全て完結できたこと
• しつこくなく、必要な情報だけを提供してくれるシンプルさ
• 意外と多くの車種が揃っていて、希望に合った提案をしてくれたこと
• 遠方の店舗にしかない車も、関西圏まで運んでくれたこと

他にも、バディカダイレクトで査定しつつ、他社の一括査定サービスも試しましたが、バディカダイレクトの対応の方が安心感がありました。
相場感がわからなかったので、ネットで情報収集しながらリセールや価格の情報を発信している人の情報も参考にしました。

• 会社勤めで日中に連絡が取りにくい人
• 車に詳しくなくても、移動手段として使えればOKな人
• 多少の傷があっても気にしない、実用性重視の人

自分の場合、子どもが生まれて街乗り用の車を探していたので、要望を伝えるとすぐに「この車種がおすすめです」と提案してもらえました。
選択肢が絞られたことで、選ぶのも楽でした。

問い合わせ前は、ノート、ルーミー、アクアを検討していましたが、最終的に購入したのはプリウスでした。

プリウスは最初は選択肢にありませんでしたが、

• 燃費が良いこと
• 荷台が広く、座席まで距離があって安全性が高いと感じたこと

が決め手となり、最終的にこのクルマを選びました。

一度試しに連絡してみるといいと思います！
お店に行くよりも、電話するよりも、LINEで気軽に連絡できるのでハードルが低いです。チャットボットの中野愛作で関西圏のおすすめドライブコースを調べたり、愛車メーターも操作してみると面白くて楽しめました。

自分で試行錯誤したり、考えて調べることは難しいですが、誰かの真似をすることの方が楽なのでいいなと思います。
さらに、出張整備サービスがあることも知らなかったので、知れてよかったです。